El Observatorio IP nunca se dirige a los ciudadanos o representantes de empresas u organismos por correo electrónico o telefónicamente solicitando información o la participación en encuestas. – Cuando una persona, empresa u organismo es seleccionado por primera vez para participar en una encuesta o entrevista realizada por el equipo del Observatorio IP, recibe siempre una carta institucional personalizada en formato papel o digital con la firma de la autoridad competente de la institución indicándole un teléfono y mail de contacto en el que puede verificar la veracidad del pedido o bien el personal del equipo del Observatorio IP se contacta en forma directa por las vías institucionales correspondientes. – A las empresas que participan en encuestas, entrevistas o que deciden proporcionar datos para fines académicos y de investigación, se les ofrece la posibilidad de mantener bajo resguardo la información que consideren sensible.